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服务承诺

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服务理念:

为客户创造价值,决不因短期利益而出卖未来。(We won’t sell our future for quick profits)

行为准则:

客户至上、诚信为本、先卖信誉,后卖产品

绝不因短期利益而出卖未来,此理念是延续了平圆盘液环真空泵鼻祖——西门子,说的是不因为眼前短暂的利益而出卖了我们的未来。我们将会一直秉承这样的服务理念和传统。
我们确认“客户至上,诚信为本”的服务准则,那么当您购买了纳泰公司的产品后,我们将向您提供满意的全方位服务,解除您的后顾之忧。
我们坚信“先卖信誉,后卖产品”的服务思想,因此,认真将成为我们的一种习惯,我们将无微不至,尽职尽责地为您排忧解难。
为提高客户的满意度和忠诚度,为使公司产品和服务达到领先水平,将持续致力于完善的服务质量、优秀的服务团队、现代化的信息技术、完备的服务设施的建设,为纳泰服务品牌的打造提供强有力的支持,书写纳泰更美的篇章。

服务承诺:
提供全方位、积极、主动、优质、快捷的服务。
1、信息处理
对客户的各类来函、来电信息4小时内受理完毕并答复。
2、在客户购买设备后,我们会提供优质及时的维修服务,更好地保证了客户设备的售后和维修服务。
故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。